bKash ও Nagad: সর্বনিম্ন ৳৩০০ থেকে ডিপোজিট করা যায়।
Rocket: সর্বনিম্ন ৳৩০০।
প্রথমবার ডিপোজিটের ক্ষেত্রে একটু বেশি রাখা ভালো — কারণ স্বাগত বোনাসে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত ১০০% ম্যাচিং পাওয়া যায়। অর্থাৎ ৳৫০০ দিলে ৳১,০০০ দিয়ে খেলতে পারবেন।
ডিপোজিট করার ধাপ: লগইন করুন → "ডিপোজিট" বা "ক্যাশিয়ার" অপশনে যান → পেমেন্ট পদ্ধতি বেছে নিন → পরিমাণ লিখুন → bKash/Nagad পিন দিয়ে কনফার্ম করুন। সাধারণত ২ থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে ব্যালেন্স যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে লাইভ চ্যাটে লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর দিয়ে জানান — সাপোর্ট টিম তাৎক্ষণিক সমাধান করবে।
ভুল পাসওয়ার্ড বারবার দেওয়া: পরপর কয়েকবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে সিস্টেম সাময়িকভাবে লগইন ব্লক করে দেয়। ৩০ মিনিট অপেক্ষা করে আবার চেষ্টা করুন। বা লগইন পেজের "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংক ব্যবহার করে OTP দিয়ে রিসেট করুন।
KYC যাচাই বাকি থাকলে: নির্দিষ্ট পরিমাণ উইথড্র চেষ্টা করলে বা দীর্ঘদিন KYC না করলে অ্যাকাউন্ট সীমিত হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে KYC বিভাগে গিয়ে NID ও সেলফি আপলোড করুন।
নিরাপত্তা সতর্কতা: অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন শনাক্ত হলে tk345 নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করতে পারে। এক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে একটি নোটিফিকেশন আসবে।
নিয়ম লঙ্ঘন: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো নীতি লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
সবচেয়ে দ্রুত সমাধান: লাইভ চ্যাটে বা support@tk345.app-এ যোগাযোগ করুন। নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও নাম জানালে সাপোর্ট টিম কারণ ও সমাধান জানিয়ে দেবে।
বেটিং ইতিহাস: লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট মেনু বা প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন → "বেটিং ইতিহাস" বা "My Bets" অপশন বেছে নিন। এখানে দেখতে পাবেন কোন তারিখে কোন ম্যাচে কত টাকা বেট দিয়েছিলেন, অড্স কত ছিল এবং ফলাফল কী হয়েছে। চলমান বেট ও শেষ হওয়া বেট আলাদাভাবে দেখা যাবে। নির্দিষ্ট তারিখের রেঞ্জ বা ফলাফল ফিল্টার করে খোঁজা যাবে।
লেনদেনের ইতিহাস: একইভাবে অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে "লেনদেন" বা "Transaction History" অপশনে যান। এখানে সব ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস ক্রেডিটের রেকর্ড পাওয়া যাবে। প্রতিটি লেনদেনের তারিখ, পরিমাণ, পদ্ধতি ও স্ট্যাটাস দেখা যাবে।
কোনো নির্দিষ্ট লেনদেন খুঁজে পাচ্ছেন না বা রেকর্ডে গরমিল মনে হচ্ছে? সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান — আমাদের রেকর্ডে সব তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
ধাপ ১ — লগইন ও ব্যালেন্স নিশ্চিত করুন: অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং ব্যালেন্স যথেষ্ট আছে কিনা দেখুন।
ধাপ ২ — ক্রিকেট সেকশনে যান: মেনু বা "বেট" পেজ থেকে "Cricket" বা "ক্রিকেট" বেছে নিন। চলমান ও আসন্ন সব ম্যাচের তালিকা দেখাবে।
ধাপ ৩ — ম্যাচ বেছে মার্কেট দেখুন: যে ম্যাচে বেট দিতে চান সেটায় ক্লিক করুন। নানা ধরনের মার্কেট পাবেন যেমন — ম্যাচ উইনার (কে জিতবে), টস উইনার, প্রথম ইনিংসে রান, টপ ব্যাটসম্যান, সেঞ্চুরি হবে কিনা ইত্যাদি।
ধাপ ৪ — অড্স বেছে বেটস্লিপে যোগ করুন: যে ফলাফলে বেট দিতে চান সেই অড্সে ক্লিক করুন। ডান পাশে বেটস্লিপ খুলবে। সেখানে কত টাকা বেট দিতে চান তা লিখুন। সম্ভাব্য জয়ের পরিমাণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে হিসাব হবে।
ধাপ ৫ — বেট কনফার্ম করুন: "বেট দিন" বা "Place Bet" বাটনে ক্লিক করলে বেট নিশ্চিত হয়ে যাবে।
লাইভ বেটের ক্ষেত্রে ম্যাচ চলার সময়ও বেট দেওয়া যাবে — অড্স প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়, তাই দ্রুত সিদ্ধান্ত নিন। আরও বিস্তারিত কৌশলের জন্য "বেটিং টিপস" পেজ দেখুন।
১. পুরো নাম: জাতীয় পরিচয়পত্রে যেভাবে আছে ঠিক সেভাবে দিন। পরে KYC যাচাইয়ের সময় এটা মেলানো হবে।
২. মোবাইল নম্বর: সচল বাংলাদেশি নম্বর (০১ দিয়ে শুরু ১১ সংখ্যা)। এই নম্বরে OTP আসবে এবং ভবিষ্যতে পাসওয়ার্ড রিসেটে কাজে লাগবে।
৩. ইমেইল ঠিকানা: নিরাপত্তা নোটিফিকেশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেটের জন্য।
৪. জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সে নিবন্ধন সম্ভব নয়।
৫. পাসওয়ার্ড: কমপক্ষে ৮ অক্ষরের, বড় হাতের অক্ষর ও সংখ্যা মিশিয়ে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড তৈরি করুন।
নিবন্ধন বিনামূল্যে এবং পুরো প্রক্রিয়া ৩ মিনিটের মধ্যে শেষ হয়। ফর্ম পূরণের পর OTP দিয়ে মোবাইল যাচাই করলেই অ্যাকাউন্ট সক্রিয় হয়। পরে ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য NID দিয়ে KYC যাচাই করতে হবে।
কোন ব্রাউজারে সবচেয়ে ভালো কাজ করে:
→ Android-এ: Chrome বা Firefox
→ iPhone/iPad-এ: Safari বা Chrome
ব্রাউজারে যা যা করা যাবে: নিবন্ধন ও লগইন, ডিপোজিট ও উইথড্র, প্রি-ম্যাচ ও লাইভ বেট, বেটিং ইতিহাস দেখা, প্রমোশন ক্লেম করা — সব কিছু।
একটা টিপস: মোবাইলে প্রতিদিন সাইটে যেতে হলে ব্রাউজারে tk345.app খুলুন এবং "হোম স্ক্রিনে যোগ করুন" বা "Add to Home Screen" করুন। এতে অ্যাপের মতোই আইকন হয়ে যাবে এবং প্রতিবার ব্রাউজার খুলতে হবে না।
লাইভ বেটিংয়ের সময় ইন্টারনেট সংযোগ ভালো থাকলে মোবাইল ব্রাউজারের অভিজ্ঞতা ডেস্কটপের মতোই স্মুথ।
Android-এ ডাউনলোড ও ইনস্টল:
১. মোবাইলের Chrome ব্রাউজারে tk345.app খুলুন।
২. "অ্যাপ ডাউনলোড করুন" বা "Download App" বাটন খুঁজুন — সাধারণত হোমপেজে বা মেনুতে থাকে।
৩. APK ফাইল ডাউনলোড হবে। ইনস্টল করতে সেটিংসে গিয়ে "Unknown Sources" বা "Install unknown apps" চালু করুন।
৪. ডাউনলোড করা APK ফাইলে ট্যাপ করে ইনস্টল করুন।
iPhone/iPad-এ (iOS):
১. Safari ব্রাউজারে tk345.app খুলুন।
২. নিচের শেয়ার আইকনে ট্যাপ করুন → "Add to Home Screen" বেছে নিন।
৩. হোম স্ক্রিনে tk345-এর আইকন যোগ হবে — অ্যাপের মতোই ব্যবহার করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: শুধুমাত্র tk345-এর অফিশিয়াল সাইট থেকে অ্যাপ ডাউনলোড করুন। থার্ড-পার্টি সোর্স থেকে নামানো ফাইল নিরাপদ নাও হতে পারে। অ্যাপ ইনস্টলে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাটে জানান — সাপোর্ট টিম ধাপে ধাপে সাহায্য করবে।